Точка опоры для вашего бизнесаСовременный подход
Разбираем задачу и предлагаем подход.
О компании
OPORA IT
Интеграция, внедрение и сопровождение 1С. Работаем удалённо по всей России, юридически — из Санкт-Петербурга.
- ООО «Точка Опоры»
- ИНН 7802975935
- ОГРН 1267800060175
Мы молодая компания
ООО «Точка Опоры» зарегистрировано в 2026 году. Вы увидите это в ЕГРЮЛ за тридцать секунд, поэтому пишем сами, а не прячем за круглыми цифрами о трёхстах клиентах.
Подробнее о нашей компании
Что это значит на практике. У нас нет длинного списка кейсов — он будет, но пока честнее сказать, что его нет. Зато есть то, чем молодая компания реально отличается от большой: с вами работают те же люди, которые принимают решения, а не менеджер, передающий задачу дальше по цепочке.
Судить нас поэтому стоит не по годам на рынке, а по тому, как мы отвечаем на первое обращение и что говорим на обследовании. Это проверяется за неделю.
Команда специалистов
Работаем с 1С и интеграциями.
Понятная работа
Согласуем объём работ и проверяем результат.
Принципы
Как мы работаем
Не ценности из презентации, а правила, которые проверяются в первую же неделю сотрудничества.
Говорим, когда задача решается дешевле
Если проблема закрывается готовым модулем вместо разработки или настройкой вместо доработки — скажем прямо. Продать лишнее один раз выгоднее, чем работать с клиентом три года. Мы выбираем второе.
Называем цену до начала работ
Не «рассчитывается индивидуально», а конкретная сумма после обследования, зафиксированная в договоре. Все ставки опубликованы на странице цен.
Не берём деньги за результат, которого нет
Иногда данные восстановить невозможно — при физической потере без копий или после шифровальщика. Мы скажем это сразу после диагностики, а не через три дня работы.
Работаем с чужим кодом
Доработки предыдущего подрядчика — обычная часть работы, а не повод отказаться. Разбираться в чужой конфигурации мы умеем.
Начинаем с обследования, а не с продажи лицензий
Лицензии — продукт фирмы «1С», их цена от подрядчика не зависит. Наша работа начинается там, где нужно понять, что вам вообще нужно — и часто выясняется, что меньше, чем вы собирались купить.
Отвечаем компанией, а не человеком
Если специалист заболел или в отпуске, задачу подхватывает другой. Это то, чего нельзя получить от фрилансера, каким бы хорошим он ни был.
Доступ к базе
Как мы работаем с вашей базой
Подрядчик по 1С видит контрагентов, цены и зарплаты. Поэтому порядок доступа — не мелкий шрифт, а часть договора.
Отдельная учётная запись с ограниченными правами
Подключаемся к вашему серверу под своим пользователем с теми правами, которые нужны для задачи. Вы видите, кто и когда заходил, и можете отключить доступ в любой момент.
Копия перед любыми действиями
Прежде чем что-то менять в базе, делаем резервную копию. Если копирование у вас не настроено — настроим, это входит в работу.
Не просим прислать базу на почту
Копия бухгалтерской базы в чьей-то переписке — утечка, ожидающая своего часа. Работаем в вашем контуре, а не у себя.
Документы через ЭДО
Договоры и акты — электронно, оператор «Калуга Астрал». С Диадок и СБИС обмениваемся через роуминг, ничего донастраивать не нужно.
Гарантии
Что фиксируется в договоре
30 мин реакция на аварию, пн–пт 9–18 МСК
4 часа на устранение критичного сбоя в рабочее время
3 мес гарантия на выполненные работы
Что покрывает гарантия
Что покрывает гарантия. Три месяца бесплатно исправляем ошибки в том, что сделали сами. Не покрывает: изменения, внесённые другими после нас, обновления платформы и конфигурации от «1С», изменения API внешних систем — это работа сопровождения.
Если решите уйти
Что остаётся у вас в любом случае
Если решите уйти — к другому подрядчику или в штат — вы ничего не теряете. Зависимости от нас не возникает.
Доступы
Сервер и база с первого дня у вас, а не у нас. Наша учётная запись отключается в один клик.
Исходный код
Все доработки остаются в вашей конфигурации. Ничего не зашивается во внешние компоненты, которые работают только с нами.
Документация
По каждой сделанной работе — что и зачем изменено. Следующий подрядчик не будет разбираться с нуля.
Договор без штрафов
Расторжение со следующего расчётного месяца, без выкупа остатка периода и без «условий досрочного выхода».
С чего начинается
Как проходит первый разговор
Без презентаций и без продажи. Задача первого созвона — понять, беремся ли мы за это и в каком порядке цифры.
01
Созвон или переписка
Что мешает работать, какая конфигурация и релиз, сколько человек в базе, есть ли доработки. Если не знаете — не страшно, разберёмся вместе.
в день обращения02
Что от вас
Шесть ответов из чек-листа по ссылке. С ними разговор занимает вдвое меньше времени, а оценка получается точнее.
Чек-лист: что подготовить → 10 минут подготовки03
Что вы узнаете сразу
Берёмся или нет. Решается ли задача готовым модулем вместо разработки — если да, так и скажем. Порядок стоимости ещё до обследования.
по итогам созвона04
Обследование, если идём дальше
Платное, от 15 000 ₽, засчитывается в стоимость проекта. На выходе — план работ с точной оценкой, которую фиксируем в договоре.
2–3 дня
Реквизиты
Юридическая информация
НаименованиеООО «Точка Опоры»
ИНН7802975935
КПП780201001
ОГРН1267800060175
Юридический адрес194294, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. поселок Парголово, ул. Тихоокеанская, д. 1, к. 1, стр. 1, помещ. 59-Н, офис 1
Полные контакты и порядок заключения договора — на странице контактов.
Часто задаваемые вопросы
Как начать сотрудничество?
Расскажите о задаче в форме рядом или позвоните нам.
Где посмотреть реквизиты?
Юридическая информация приведена выше. Полные контакты — на странице контактов.
Заявка
Расскажите о задаче
Ответим в течение рабочего дня. На первом созвоне сразу скажем, беремся мы за это или нет.