Интеграция 1С с Ozon
Остатки, цены и заказы ходят между 1С и Ozon без ручной работы. Обмен собирается под вашу схему — FBO, FBS или realFBS.
- Работаем удалённо по всей России
- Срок и цена фиксируются до начала работ
- Договор, акты, гарантия на работы
Что обычно ломается без обмена
Найдите свой случай — с большинством из них мы уже работали.
-
Схемы работают по-разному
FBO, FBS и realFBS требуют разной логики учёта. Универсальная выгрузка на всех трёх ломается на первой же партии.
-
Отправления не попадают в 1С
Ozon оперирует отправлениями, а не заказами целиком. Без корректного разбора документы в базе не сходятся с фактом.
-
Остатки задваиваются
Один и тот же товар лежит на складе Ozon и у вас. Без учёта обоих источников продаётся то, чего нет.
-
Начисления приходят позже отгрузки
Комиссии, эквайринг, логистика и услуги приходят отдельным отчётом. Свести их с реализацией руками — несколько дней в месяц.
-
Цены не успевают за акциями
Ozon постоянно предлагает участие в акциях с изменением цены. Без обмена решение принимается вслепую.
-
Отгрузки срываются по срокам
При FBS на сборку даётся ограниченное время. Если заказ виден в 1С с задержкой, штрафы и падение рейтинга.
Что именно настраивается
Обмен собирается из блоков — берём нужные вам, за лишнее не платите.
Из 1С на Ozon
- Остатки с разделением по схемам работы
- Цены, в том числе цены для акций и Premium
- Номенклатура, атрибуты, штрихкоды
- Габариты и вес для тарификации
С Ozon в 1С
- Отправления с созданием реализаций
- Статусы сборки, отгрузки и возвратов
- Финансовые отчёты: комиссия, логистика, услуги
- Данные для сверки взаиморасчётов
При FBO обмен строится вокруг поставок на склад Ozon, при FBS — вокруг ваших остатков и окна сборки, при realFBS вы отвечаете ещё и за доставку. Схему определяем на аудите: от неё зависит и состав работ, и стоимость.
Сколько это стоит
Разбираем конфигурацию и схему работы, отдаём план с точной оценкой. Если идём дальше — засчитывается в стоимость проекта.
Типовая конфигурация, основной набор данных. Обычно 2–3 недели от старта.
Следим за изменениями API, чиним до остановки обмена, дорабатываем по мере роста.
От чего зависит цена. Типовая у вас конфигурация или доработанная, сколько складов и схем работы, нужна ли маркировка, объём ассортимента, подключаются ли другие системы одним проектом. Точную сумму называем после аудита и фиксируем в договоре.
От заявки до работающего обмена
- 01
Аудит
Смотрим вашу конфигурацию 1С, ассортимент, схему работы и то, как ведётся учёт сейчас. Фиксируем, где именно расходятся данные.
2–3 дня - 02
План и оценка
Описываем, что и в какую сторону будет синхронизироваться, с какой частотой, что делать при конфликтах. Называем срок и стоимость до начала работ.
2 дня - 03
Внедрение
Настраиваем обмен, переносим данные, запускаем на части ассортимента, проверяем на реальных операциях, потом расширяем на всё.
от 2 недель - 04
Поддержка
API внешних систем меняется без предупреждения. Следим за обновлениями, чиним до того, как обмен встанет, и отвечаем за результат.
постоянно
Почему нам можно доверить базу
Работаем по договору
Фиксированный объём, срок и стоимость. Закрываем актами. Реквизиты ООО «Точка Опоры» в подвале.
Гарантия на работы
Ошибки в нашей части обмена исправляем бесплатно в течение гарантийного срока.
Доступ по защищённому каналу
Не просим присылать выгрузку базы на почту. Подключаемся к вашему серверу под учётной записью с ограниченными правами.
Что обычно спрашивают
Работаете ли вы с realFBS?
Да. Это самая трудоёмкая схема: помимо остатков и заказов нужно передавать данные по доставке и трек-номерам. Оценку по ней даём после аудита, она выше базовой.
У нас и Ozon, и Wildberries. Делать двумя проектами?
Дешевле одним. Ядро обмена общее, различаются только модули под API площадок. Если делать по очереди, часть работы придётся повторить.
Кто отвечает, если Ozon поменяет API и обмен встанет?
На сопровождении — мы. Отслеживаем изменения и обновляем обмен заранее. Без договора сопровождения это разовая работа по факту поломки.
Можно ли автоматически участвовать в акциях?
Можно настроить правила: например, участвовать, если цена акции не опускает маржу ниже заданного порога. Логика прописывается на этапе плана.
Сколько занимает внедрение?
Базовый обмен на типовой конфигурации — обычно 2–3 недели с момента старта. Сложные схемы и доработанные конфигурации дольше, точный срок фиксируем в договоре после аудита.
Вы работаете по договору?
Да. Фиксированный объём, срок и стоимость, закрываем актами. Реквизиты ООО «Точка Опоры» есть в подвале сайта.
Расскажите, что нужно синхронизировать с Ozon
Ответим в течение рабочего дня. На первом созвоне сразу скажем, решается ли задача готовым модулем — если да, так и скажем.
Отвечаем в рабочее время, пн–пт с 9:00 до 18:00 по московскому времени. По аварийным обращениям лучше звонить — так быстрее.